Yalnız maddi hasarla sonuçlanan trafik kazalarında tarafların serbest iradeleriyle dolduracakları “Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağı” uygulaması, 1 Nisan 2008 tarihinden itibaren geçerlidir. Tutanak hakkında ayrıntılar için Kaza Tespit Tutanağı sayfamıza bakabilirsiniz.
Hasar ihbarında yanınızda bulunması gerekenler
- Sigortalının adı, soyadı, unvanı,
- Poliçe ve acente numarası,
- Hasar tarihi,
- Tahmini hasar miktarı,
- Hasarın mahiyeti,
- Ekspertiz yapılacak yerin açık adresi ve telefonu.
Dosya numaranızı not edin
Hasar ihbarında müşteri temsilcisi tarafından size bir hasar dosya numarası verilir. Dosyanızla ilgili tüm görüşme ve yazışmalarda bu numara kullanılır. İstenen belgeleri en kısa sürede ulaştırmak dosyanın sonuçlanma sürecini kısaltır.
Sigorta türüne göre istenen belgelerin tam listesi için Hasar İşlemleri sayfamıza göz atabilirsiniz.